Politique d’expédition


POLITIQUE DE LIVRAISON

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Délai de fabrication
Chaque pièce étant façonnée et, le cas échéant, personnalisée à la main dans notre atelier, un délai de fabrication de 3 à 5 jours ouvrés est nécessaire avant expédition, en plus du délai de livraison ci-dessous.

Options et tarifs de livraison

  • Livraison standard : 4,90 €, offerte dès 25 € d’achat, 2 à 4 jours ouvrés après expédition
  • Livraison VIP (5,99 €) : 2 à 4 jours ouvrés après expédition, assurance incluse contre perte, casse et vol.

Suivi de commande
Un e-mail de confirmation est envoyé dès l'expédition, avec numéro de suivi lorsque le transporteur le permet.

Adresse de livraison
Il appartient au Client de vérifier l'exactitude de l'adresse renseignée. Lisabelle Créations ne saurait être tenue responsable d'un retard ou d'une non-livraison dû à une erreur d'adresse.

Colis perdu, endommagé ou en retard
Contactez-nous à lisabellecreations57@gmail.com avec votre numéro de commande ; nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.